Quattro mesi di attesa per il duplicato della tessera sanitaria.
Da oltre quattro mesi, nonostante denunce, Pec e procedure ripetute, non siamo ancora riusciti a ottenere la nuova tessera sanitaria con codice fiscale di mio figlio quattordicenne a cui sono stati rubati i documenti durante una gita scolastica.
Il percorso per il rilascio del documento, gestito dall'Agenzia delle Entrate, si è rivelato un labirinto Vista sulla burocratico: moduli, richieste ridondanti, risposte tardive o assenti.
Ogni passaggio sembra rimandare al successivo, senza che l'iter si chiuda. Il risultato è assurdo: un minore rimane senza un documento essenziale per cure mediche, iscrizioni scolastiche e attività quotidiane.
Edoardo Rabascini